Política de envío

Política de Envío | Orbe

En Orbe, nos esforzamos por que la magia de Saturno llegue a tu puerta de la manera más rápida y segura posible. A continuación, detallamos nuestros plazos y condiciones de entrega:

1. Plazos de Procesamiento

Todos nuestros pedidos pasan por un proceso de preparación y control de calidad antes de ser despachados:

  • El tiempo de procesamiento es de 2 días hábiles.

  • Los pedidos realizados durante el fin de semana o feriados comenzarán a procesarse al siguiente día hábil.

2. Tiempos de Entrega Estimados

Una vez que tu pedido ha sido procesado y entregado a la empresa de logística, el tiempo de transporte es el siguiente:

  • Plazo estimado: 7 días hábiles aproximadamente.

  • Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar ligeramente según la ubicación exacta y la demanda logística estacional.

3. Días Laborables

Es importante recordar que tanto el procesamiento como el envío se realizan únicamente en días laborables (lunes a viernes, excluyendo feriados nacionales y locales).

4. Logística Global y Local

Para garantizar una entrega eficiente, Orbe cuenta con centros de distribución estratégicos. Esto nos permite:

  • Realizar envíos locales en diversos países para reducir tiempos de espera.

  • Evitar demoras burocráticas innecesarias para nuestros clientes internacionales.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete esté en camino, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Con este código podrás monitorear el estado de tu envío en tiempo real hasta que llegue a tus manos.

6. Dirección de Entrega

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Orbe no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.